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Use Cases

Use Cases

Echte Automatisierungen für DACH-Unternehmen

Dokumenten-Automatisierung

Am Beliebtesten

Vom PDF ins System. In-house oder mit EU-Anbietern.

Das Problem

Papier und PDFs bremsen Buchhaltung, HR und Betrieb. Wir extrahieren, validieren und leiten Dokumente automatisch weiter – verbinden Ihre bestehenden Systeme ohne manuelles Copy-Paste.

Beispiele

  • Rechnungs-PDF → Daten extrahieren → Validieren → Buchhaltung
  • Stundenzettel-Fotos → OCR → Stunden prüfen → Lohnabrechnung
  • Eingehende Verträge → Kernbegriffe extrahieren → Rechtsabteilung → Archiv
  • Spesenbelege → Kategorisieren → Spesenabrechnung erstellen
  • Auftragsbestätigungen → Lagersystem aktualisieren

Integrationen

BMD, DATEV, sevDesk, lexoffice, Google Drive, SharePoint, SAP

Unsere Lösung

EU-gehostete OCR und Extraktion mit Validierungsregeln. Direkte Integration in Ihre Buchhaltungs- und ERP-Systeme. Keine manuelle Dateneingabe.

Support-Automatisierung

Hoher Impact

Routineanfragen automatisch. Mehr Zeit für echte Gespräche.

Das Problem

Die meisten Support-Tickets sind Variationen derselben 20 Fragen. Wir beantworten die Wiederholungen sofort, leiten komplexe Fälle an die richtige Person weiter und sorgen dafür, dass nichts durchrutscht.

Beispiele

  • „Wo ist meine Bestellung?" → Sofortige Sendungsverfolgung
  • Neues Ticket → Priorität klassifizieren → Ans richtige Team
  • FAQ-Bot mit intelligenter Eskalation zu Menschen
  • Außerhalb der Bürozeiten → 24/7 Antwort in Sekunden
  • Kundenfeedback → Stimmungsanalyse → Alarm bei dringenden Fällen

Integrationen

Zendesk, Freshdesk, Intercom, Slack, Teams, WhatsApp, E-Mail

Unsere Lösung

KI-gestützte Triage mit menschlicher Eskalation. 24/7 Abdeckung ohne zusätzliches Personal. Vollständige Gesprächshistorie und Analytik.

Lead & CRM Automatisierung

Vertriebsfokus

Kein Lead vergessen. Kein Follow-up versäumt.

Das Problem

Leads kommen von überall: Formulare, E-Mails, Social Media, Empfehlungen. Wir konsolidieren sie, reichern Daten an, triggern die richtigen Sequenzen und halten Ihr CRM sauber – damit Ihr Vertrieb sich auf Gespräche konzentriert, nicht auf Dateneingabe.

Beispiele

  • Formular → Daten anreichern → CRM → Willkommens-Mail
  • Termin bestätigt → Kalender-Sync → Vorbereitungs-Mail → Erinnerungen
  • Multi-Kanal-Postfach → Einheitliche Ansicht → Taggen und priorisieren
  • Keine Antwort seit 3 Tagen → Automatische Follow-up-Sequenz
  • Deal gewonnen → CRM aktualisieren → Onboarding-Workflow triggern

Integrationen

HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Brevo, Mailchimp, Cal.com, Calendly, LinkedIn

Unsere Lösung

Automatisierte Lead-Erfassung mit Datenanreicherung. Intelligente Follow-up-Sequenzen. Saubere CRM-Daten ohne manuelle Eingabe.

Reporting & Daten

Datengetrieben

Dashboards, die sich selbst aktualisieren. Daten wo Sie sie brauchen.

Das Problem

Schluss mit Tabellen-Chaos. Wir verbinden Ihre Datenquellen, automatisieren das Zahlenjonglieren und liefern Reports an Slack, E-Mail oder Dashboards – nach Zeitplan oder auf Abruf.

Beispiele

  • Täglicher Verkaufsreport → 3 Quellen aggregieren → Slack-Summary
  • Monatliches KPI-Dashboard → Auto-Refresh → E-Mail an Stakeholder
  • Lagerbestände → Schwellenwert-Alarm → Nachbestellung triggern
  • Multi-System-Daten → Sync zur Single Source of Truth

Integrationen

Google Sheets, Excel, Airtable, Notion, PostgreSQL, Metabase, Power BI

Unsere Lösung

Automatisierte Datenpipelines mit zeitgesteuerter Zustellung. Echtzeit-Dashboards. Alerts bei Schwellenwertüberschreitungen.

Ihr Anwendungsfall nicht dabei?

Wir automatisieren, was Zeit frisst. Erzählen Sie uns von Ihrem Prozess.